張家口市人力資源和社會(huì )保障局
張家口市醫療保障局
關(guān)于辦理社會(huì )保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)的通告
全市廣大社會(huì )保障卡持卡用戶(hù)：
按照國家和省醫療保障局的統一部署，我市醫療保險信息系統已經(jīng)遷移到國家醫療保障信息平臺，社會(huì )保障卡醫保業(yè)務(wù)辦理流程有部分調整。為了社會(huì )保障卡持卡人更加便捷地用卡辦理就醫購藥、領(lǐng)取社保待遇等業(yè)務(wù)，現將社會(huì )保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)辦理事項通告如下：
一、社會(huì )保障卡相關(guān)業(yè)務(wù)辦理情況1、社會(huì )保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)范圍社會(huì )保障卡申領(lǐng)、掛失、解掛、注銷(xiāo)、密碼重置、補換卡、社會(huì )保障卡面信息及聯(lián)系方式變更、歸屬地查詢(xún)等業(yè)務(wù)均可選擇就近的社會(huì )保障卡銀行服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理（社會(huì )保障卡服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)詳細信息可通過(guò)張家口人社手機APP或撥打人社咨詢(xún)熱線(xiàn)0313-12333進(jìn)行查詢(xún)）。
2、激活社會(huì )保障卡醫保賬戶(hù)申請辦理的社會(huì )保障卡，卡信息和醫保參保信息無(wú)誤醫療保險賬戶(hù)自動(dòng)激活，不需要再另行激活，即可直接用于就醫購藥。
3、激活社會(huì )保障卡金融功能人持社會(huì )保障卡和身份證原件到社會(huì )保障卡合作銀行業(yè)務(wù)窗口進(jìn)行金融賬戶(hù)激活（持卡人因病等特殊情況本人不能到場(chǎng)的，可聯(lián)系社會(huì )保障卡相關(guān)合作銀行按照合作銀行相關(guān)規定辦理）。
4、修改社會(huì )保障卡密碼
持卡人攜帶社會(huì )保障卡到醫保定點(diǎn)藥店或醫院修改社會(huì )保障卡醫保刷卡密碼。
1、社會(huì )保障卡卡面信息有誤、卡面破損需補換、重置密碼、修改社會(huì )保障卡歸屬地信息、更新照片信息等問(wèn)題，請撥打張家口市人力資源和社會(huì )保障咨詢(xún)熱線(xiàn)：0313-12333
2、社會(huì )保障卡自身無(wú)問(wèn)題，就醫購藥過(guò)程中出現信息不存在或其他不能結算等問(wèn)題，請咨詢(xún)各地醫保部門(mén)。具體聯(lián)系電話(huà)如下：
市醫療保障局參保信息查詢(xún)：
0313-2180080
市醫療保障局異地就醫查詢(xún)：
0313-2184590
市醫保保障局報銷(xiāo)信息查詢(xún)：
0313-2181990
0313-2162800
橋東區醫療保障局： 0313-4011897
橋西區醫療保障局： 0313-8030063
經(jīng)開(kāi)區醫療保障局： 0313-7159763
下花園區醫療保障局： 0313-5169326
宣化區醫療保障局： 0313-7561208
萬(wàn)全區醫療保障局： 0313-4230947
崇禮區醫療保障局： 0313-4613371
懷安縣醫療保障局： 0313-7822019
蔚 縣醫療保障局： 0313-7217749
陽(yáng)原縣醫療保障局： 0313-7384001
涿鹿縣醫療保障局： 0313-6583153
懷來(lái)縣醫療保障局： 0313-6228899
赤城縣醫療保障局： 0313-6411038
張北縣醫療保障局： 0313-5220458
尚義縣醫療保障局： 0313-4332198
沽源縣醫療保障局： 0313-7622736
康�？h醫療保障局： 0313-5513075
察北區醫保經(jīng)辦機構： 0313-5362176
塞北區醫保經(jīng)辦機構： 0313-5755588
特此通告！
張家口市人力資源和社會(huì )保障局
張家口市醫療保障局
2021年5月11日
